移除垃圾广告、弹出式窗口和恶意软件

如果您在 Chrome 中一直会遇到下列某些问题,则可能是因为您的计算机上安装了垃圾软件或恶意软件:

  • 一直出现弹出式广告和新标签页
  • Chrome 主页或搜索引擎总是在未经您允许的情况下发生变动
  • 反复出现不需要的 Chrome 扩展程序或工具栏
  • 您浏览网页的过程被操控,并重定向到陌生的网页或广告
  • 显示关于病毒或受感染设备的警报

今后,请只下载您确定安全的文件,或只访问您确定安全的网站,以避免遭受垃圾软件的侵扰。

移除垃圾程序(适用于 Windows、Mac)

在 Windows 或 Mac 上重置浏览器设置之前,请检查您的计算机中是否有垃圾程序。

Chrome 可帮助您找出 Windows 计算机中的可疑程序或垃圾程序。如果 Chrome 检测到有垃圾程序,请点击移除。Chrome 会移除该软件,将部分设置设为默认值,并关闭扩展程序。

您还可以手动检查计算机中是否存在恶意软件。

  1. 打开 Chrome。
  2. 依次点击右上角的“更多”图标 更多 接着 设置
  3. 点击底部的高级
  4. 在“重置并清理”下方,点击清理计算机
  5. 点击查找

如果系统要求您移除垃圾软件,请点击移除

手动移除恶意程序(适用于 Mac)

您可以移除计算机中的恶意软件以及记忆中自己未曾安装过的其他程序。

  1. 打开 Finder。
  2. 点击左侧的应用程序
  3. 找出您不认识的所有程序。
  4. 右键点击任何垃圾程序的名称。
  5. 点击移到废纸篓
  6. 完成后,右键点击屏幕底部的废纸篓
  7. 点击清倒废纸篓

要详细了解所收集的数据及其用途,请阅读 Google Chrome 隐私权白皮书

重置浏览器设置

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 依次点击右上角的“更多”图标 更多 接着 设置
  3. 点击底部的高级
    • Windows:在“重置并清理”下方,依次点击重置设置 接着 重置设置
    • Mac 或 Chromebook:在“重置设置”下方,依次点击重置设置 接着 重置
    • Linux:在“重置设置”下方,依次点击将设置还原为原始默认设置 接着 重置设置

如果您已移除垃圾程序或已重置浏览器设置,则可能需要重新开启部分扩展程序。要开启扩展程序,请依次点击右上角的“更多”图标 更多 接着 更多工具 接着 扩展程序。请只开启您信任的扩展程序。

仍无法解决问题? 如果上述步骤不起作用,请访问 Chrome 帮助论坛。您也可以举报恶意软件

关于恶意软件的更多信息

如何识别恶意软件(视频,时长 2 分 30 秒)
留意三大迹象,发现恶意软件(2 分 30 秒)

了解在计算机上安装有恶意软件的情况下,应采取什么措施并确保上网安全。

将来如何避免恶意软件
  • 对好的令人难以置信的事情保持警惕。赢得竞赛或免费获得昂贵的受版权保护内容有时可能是诱骗您下载恶意软件的陷阱。
  • 如果您最近没有运行病毒扫描程序,请警惕有关病毒或受感染设备的警告。可能该网站正试图通过吓唬的方式诱骗您下载垃圾软件。
  • 请只下载您确定安全的文件,或只访问您确定安全的网站。详细了解如何健康上网

如果某个关于更新程序或下载程序的弹出式窗口看起来很可疑,则不要点击。请转至该程序的官方网站进行下载。

无痕浏览的工作原理

无痕浏览时,使用该设备的其他用户将不会看到您的活动。

Chrome 不会保存您的浏览记录或在表单中填写的信息。Chrome 在您浏览时会记住 Cookie 和网站数据,但在您退出无痕模式时会将其删除。

相关方可能仍会看到您的活动

无痕模式会阻止 Chrome 保存您的浏览活动记录。

以下各方可能仍会看到您的活动:

  • 您访问的网站,包括这些网站上使用的广告和资源
  • 您的雇主、学校或者任何管理您所用网络的人员
  • 您的互联网服务提供商

如果您登录帐号来使用网络服务(如 Gmail),则系统可能会将您的浏览活动记录保存在识别该帐号的网站上。

下载内容和书签将被保存

Chrome 不会记住您在无痕浏览时下载的文件。但是,这些文件仍会保存到您的“下载内容”文件夹中,即便在您退出无痕模式后这些内容仍然存在。您和使用您设备的其他任何用户都可以看到和打开这些文件。

您创建的所有书签都会保存到 Chrome 中。

您可以在无痕式窗口和常规 Chrome 窗口之间切换。您在使用无痕式窗口时,只会以私密方式进行浏览。

停止无痕浏览

无痕模式会从常规的 Chrome 窗口中分离出来,在一个单独的窗口中运行。

如果您在已打开一个无痕式窗口的情况下,又打开了另一个无痕式窗口,则您的无痕浏览会话将在这个新打开的窗口中继续运行。要退出无痕模式,请关闭所有无痕式窗口。

  1. 在您的计算机上,转到无痕式窗口。
  2. 关闭该窗口:
    • Windows 或 Chrome 操作系统:点击右上角的“关闭”图标 关闭
    • Mac:点击左上角的“关闭”图标 关闭

私密浏览

如果您不希望 Google Chrome 记住您的活动记录,您可以在无痕模式下以私密方式浏览网页。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 依次点击右上角的“更多”图标 更多 接着 打开新的无痕式窗口
  3. 系统会显示一个新窗口。检查顶部一角是否显示“无痕模式”图标 隐身模式

您也可以使用键盘快捷键来打开无痕式窗口:

  • Windows、Linux 或 Chrome 操作系统:按 Ctrl + Shift + n
  • Mac:按 ⌘ + Shift + n

您可以在无痕式窗口和常规 Chrome 窗口之间切换。您在使用无痕式窗口时,只会以私密方式进行浏览。

停止无痕浏览

无痕模式会从常规的 Chrome 窗口中分离出来,在一个单独的窗口中运行。

如果您在已打开一个无痕式窗口的情况下,又打开了另一个无痕式窗口,则您的无痕浏览会话将在这个新打开的窗口中继续运行。要退出无痕模式,请关闭所有无痕式窗口。

  1. 在您的计算机上,转到无痕式窗口。
  2. 关闭该窗口:
    • Windows 或 Chrome 操作系统:点击右上角的“关闭”图标 关闭
    • Mac:点击左上角的“关闭”图标 关闭

私密浏览时会出现什么情况

  • Chrome 不会保存您的浏览记录、Cookie 和网站数据,或在表单中填写的信息。
  • 您下载的文件和创建的书签将会保留下来。
  • 以下各方可能仍会看到您的活动:您访问的网站、您的雇主或学校、您的互联网服务提供商。

通过 Chrome 远程桌面访问另一台计算机

借助 Chrome 远程桌面,您可以使用一台计算机或移动设备通过互联网访问另一台计算机上的文件和应用。

设置远程访问

Windows
  1. 下载 Chrome 远程桌面应用。
  2. 在计算机上打开 Chrome。
  3. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  4. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  5. 在“我的计算机”下,点击开始使用
  6. 点击启用远程连接
  7. 输入相应 PIN 码,继而再次输入该 PIN 码,然后点击确定
  8. 点击,以安装“Chrome 远程桌面”服务。
  9. 确认 Google 帐号,然后再次输入相应 PIN 码以继续操作。

您启用了远程连接的计算机会显示在“我的计算机”下方。

Mac
  1. 下载 Chrome 远程桌面应用。
  2. 在计算机上打开 Chrome。
  3. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  4. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  5. 在“我的计算机”下,点击开始使用
  6. 点击启用远程连接。然后按照屏幕上的说明操作。
  7. Chrome 会下载一个 .dmg 文件。点击保存
  8. 该文件下载完毕后,将其打开。
  9. 按照屏幕上的提示操作,完成安装。然后,返回 Chrome。
  10. 要为您的计算机开启远程访问功能,请点击确定
  11. 输入相应 PIN 码,继而再次输入该 PIN 码,然后点击确定
  12. 系统显示相应对话框后,解锁面板并再次确认您的帐号和 PIN 码。
  13. 系统会显示“此计算机的远程连接已启用”这一消息。请点击确定关闭该消息。

您启用了远程连接的计算机会显示在“我的计算机”下方。

Linux

第 1 步:下载并安装 Chrome 远程桌面

下载 Chrome 远程桌面应用。

第 2 步:为主机组件安装 Debian 软件包

点击此处即可下载 64 位 Debian 软件包。

第 3 步:创建虚拟桌面会话

如果您使用的是 Ubuntu 12.04,请跳至第 4 步。

  1. 在 /usr/share/xsessions/ 中查找用作首选桌面环境的 .desktop 文件。
    • 例如,Cinnamon 有一个名为“cinnamon.desktop”的文件,其中包含以下命令:gnome-session --session=cinnamon
  2. 在您的主目录中创建一个名为“.chrome-remote-desktop-session”的文件,其中包含以下内容:
    • exec /usr/sbin/lightdm-session "<YOUR_EXEC_COMMAND>"
  3. 用您 .desktop 文件末尾处的命令替换 <YOUR_EXEC_COMMAND>
    • 在 Cinnamon 示例中,正确的命令是:exec /usr/sbin/lightdm-session 'gnome-session --session=cinnamon'
    • 如果是 Unity 桌面,还需要使用一些额外的代码。完整的命令是:DESKTOP_SESSION=ubuntu XDG_CURRENT_DESKTOP=Unity XDG_RUNTIME_DIR=/run/user/$(id -u) exec /usr/sbin/lightdm-session 'gnome-session --session=ubuntu'
  4. 保存名为“.chrome-remote-desktop-session”的文件。

第 4 步:启用远程连接

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  3. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  4. 在“我的计算机”下,点击开始使用
  5. 点击启用远程连接
  6. 输入相应 PIN 码,继而再次输入该 PIN 码,然后点击确定
  7. 关闭确认对话框。
Chromebook
  1. 下载 Chrome 远程桌面应用。
  2. 点击添加至 Chrome
  3. 点击添加应用进行确认。
  4. 在屏幕一角,依次点击“启动器”图标 启动器 接着 向上箭头 向上箭头
  5. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用

与其他人共用您的计算机

您可以允许他人访问您的计算机。他们将获得对您的应用、文件、电子邮件、文档和历史记录的完整访问权限。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  3. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  4. 点击开始使用
  5. 要创建访问代码,请点击共享
  6. 将此代码发送给您想要让其使用您计算机的用户。
  7. 对方输入此访问代码后,便会看到您的电子邮件地址并可完全控制您的计算机。
  8. 要结束共享会话,请点击停止共享

远程访问计算机

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  3. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  4. 选择您想要访问的对象。您可能需要先点击开始使用
    • 如果您要访问自己的计算机,请点击此计算机。
    • 如果您要访问与您共享的其他计算机,请点击访问
  5. 输入登录所需的 PIN 码或访问代码。
  6. 点击连接

出于安全考虑,所有远程桌面会话均会完全加密。

停止远程会话

完成远程会话后,请转到页面中央,然后依次点击“向下箭头”图标 向下箭头 接着“断开连接”。

从列表中移除计算机

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
  3. 点击“Chrome 远程桌面”图标 “Chrome 远程桌面”应用
  4. 在您要移除的计算机旁边,点击停用远程连接

移除 Chrome 远程桌面

  1. 在您要从中移除 Chrome 远程桌面访问权限的每台计算机上,移除此应用:
    1. 依次转到控制面板 接着 程序 接着 添加/删除程序
    2. 找到“Chrome 远程桌面”应用。
    3. 点击删除
  2. 如果您还要从自己的帐号中移除 Chrome 远程桌面,请移除对应的扩展程序:
    1. 在计算机上打开 Chrome。
    2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
    3. 右键点击“Chrome 远程桌面”,然后点击从 Chrome 中移除
    4. 系统会显示一个确认对话框。点击删除
  1. 在您想要从中移除 Chrome 远程桌面访问权限的每台计算机上,分别卸载此应用:
    1. 找到“Chrome 远程桌面主机卸载程序”应用。
    2. 启动卸载程序,然后点击卸载
  2. 如果您还要从自己的帐号中移除 Chrome 远程桌面,请移除对应的扩展程序:
    1. 在计算机上打开 Chrome。
    2. 在屏幕顶部的地址栏中输入 chrome://apps,然后按 Enter 键。
    3. 右键点击“Chrome 远程桌面”,然后点击从 Chrome 中移除
    4. 系统会显示一个确认对话框。点击删除

问题排查提示

如果您在使用 Chrome 远程桌面时遇到问题,请尝试按以下提示操作:

  • 您必须连接到互联网才能共享或访问计算机。如果无法打开网页,请检查您计算机的网络设置。
  • 防病毒软件可能会阻止您使用 Chrome 远程桌面。请确保您的防病毒软件允许以下各项:
    • 传出的 UDP 流量
    • 传入的 UDP 响应
    • TCP 端口 443 (HTTPS) 和 5222 (XMPP) 的流量
  • 如果所访问的计算机使用的是单位或学校的网络,则可能会不允许您让其他人访问。如需了解详情,请与您的管理员联系。
  • 确保您使用的是最新版的 Chrome 或 Chrome 操作系统。

若有任何其他问题,请在 Chrome 帮助论坛中报告。

改进 Chrome 远程桌面

Google 会收集并存储一些有关网络延迟和会话持续时间的匿名数据,以便了解如何改进 Chrome 远程桌面。

将网站连接到蓝牙或 USB 设备

Chrome 可让您将网站连接到蓝牙和 USB 设备。例如,如果您有一个支持蓝牙功能的心脏监测器,便可将网站连接到该设备,以便在网页上记录和显示监测器的相关信息。

何时授予设备的访问权限

请仅向信任的网站授予设备的访问权限。如果您将某个网站与您的设备配对,则该网站可以获取您设备上的所有信息,甚至可以对设备进行重新编程。

将 Chrome 中的网页与您的设备配对

  1. 连接您的设备。
    • 蓝牙设备:在计算机或手机上,请务必启用蓝牙功能。在蓝牙设备上,请启用“可检测到”模式。
    • USB 设备:使用 USB 数据线连接您的设备。
  2. 在 Chrome 中打开一个可连接到您设备的网页。
  3. 点击或点按该网页,然后系统会要求您添加设备。
  4. 从列表中选择一台设备。
  5. 选择配对连接

排查蓝牙配对问题

如果网站找不到您的设备,请点击重新搜索

如果网站无法找到您的设备,请确保已在您的计算机上启用蓝牙功能:

当两台设备都启用蓝牙功能后,请点击重新扫描

移除与 Chrome 相连的设备

蓝牙设备:要撤消网站对蓝牙设备的访问权限,请在左上角点按“重新加载”图标 重载

USB 设备:要撤消网站对 USB 设备的访问权限,请按以下步骤操作:

  1. 点击相应网址左侧的锁形图标 锁定
  2. 在 USB 设备旁边,点击“移除”图标 移除

修改 Mac 触摸栏上的 Chrome 控件 — chrome帮助

在使用 Chrome 时,您可以对 Mac 触摸栏上显示的快捷键进行自定义。

默认情况下,您会看到以下按钮:后退、前进、刷新、主页、搜索、收藏夹和新标签页。

添加按钮或空间

  1. 在 Mac 计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部,依次点击查看 接着 自定义触摸栏
  3. 在笔记本电脑屏幕上,点击并按住某个按钮。
  4. 将该按钮拖动到屏幕边缘下方。触摸栏上将会突出显示该按钮。
  5. 点击完成

移除按钮

要移除不使用的按钮,请将光标移到屏幕边缘下方。当该按钮突出显示时,点击并将其向上拖动到屏幕上。

重新排列按钮

  1. 在 Mac 计算机上打开 Chrome。
  2. 在屏幕顶部,依次点击查看 接着 自定义触摸栏
  3. 触摸并按住某个按钮。
  4. 将该按钮拖动到您想放置的位置。
  5. 点击完成

将 Chrome 标签页投射到电视上

您可以使用 Chromecast 设备将某个 Chrome 标签页或您的屏幕内容显示在电视上。

您可以显示大多数网页内容。部分插件(如 Silverlight、QuickTime 和 VLC)无法正常运行。

若想将 Chrome 中的内容显示在电视上,您需要:

  • 有一部 Chromecast 或 Chromecast Ultra,或一台内置了 Chromecast 的电视。
  • 有一台符合最低系统要求的计算机和相应的 Wi-Fi 网络。
  • 在计算机上使用 Chrome 浏览器。如果您尚未下载更新 Chrome,请进行下载或更新。
  • 将您的计算机和 Chromecast 设备连接到同一 Wi-Fi 网络。了解如何查看 Chromecast 设备的 Wi-Fi 网络

投射 Chrome 中的标签页

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次点击“更多”图标 更多 接着 投射
  3. 选择所需的 Chromecast 设备以用来观看相应内容。
    • 如果您已在使用 Chromecast,您要显示的内容即会取代电视上所显示的内容。
  4. 待投射完毕后,在地址栏的右侧依次点击“投射”图标 投射 接着 停止

您将会在 Chrome 中看到的内容

  • 当您的标签页在电视上显示时,您将会看到“显示屏”图标 显示屏
  • 在地址栏的右侧,您的扩展程序旁边,您将会看到“正在投射”图标 Active cast extension

若想在 Chrome 中使用快捷方式,请添加“投射”按钮

投射视频和媒体

  1. 在您正观看的视频或媒体上,点击“投射”图标 投射
  2. 相应的视频或图片既会显示在计算机上也会显示在电视上,但您只能听到电视上的声音。其他标签页和应用中的声音仍会在计算机上播放。

投射电脑屏幕

您可通过在 Mac、Windows 计算机和 Chromebook 上使用 Chrome 来投射整个电脑屏幕。

请注意:若想从电视上听到声音,请使用 Windows 计算机。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次点击“更多”图标 更多 接着 投射
  3. 在顶部,“投射到”的旁边,点击向下箭头 向下箭头
  4. 点击投射桌面
  5. 选择所需的 Chromecast 设备以用来观看相应内容。

投射计算机中的音乐和视频

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次点击“更多”图标 更多 接着 投射
  3. 在顶部,“投射到”的旁边,点击向下箭头 向下箭头
  4. 在“流式传输视频或音频文件”下方,点击投射文件
  5. 选择文件。
  6. 选择所需的 Chromecast 设备以用来播放相应文件。